售后现场服务单
请如实填写以下信息以便工程师快速到场处理
一、客户信息
客户名称*
服务地址*(请填写详细项目场址位置,如:站址名称、集装箱编号、地块号、场区具体区域)
联系人*
联系电话*
联系邮箱*
二、设备信息
设备铭牌照片*(含PCS/电池簇/BMS/变压器等主要部件铭牌)
JPG / PNG / PDF,最大 10MB
型号
序列号(S/N)
三、故障信息
故障说明*(请详细描述故障现象、报警代码、发生频率及运行工况等)
故障照片1*(故障部位/报警界面)
JPG / PNG / PDF,最大 10MB
故障照片2(接线/散热等辅助照片)
JPG / PNG / PDF,最大 10MB
四、备注/附加信息
其他说明

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